Conditions d’utilisation

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Trant AG – Onlineshop für refurbished Geräte

Inkrafttreten: 1. Oktober 2025

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend «AGB») gelten für alle Bestellungen über den Onlineshop der Trant AG, Dellenbodenweg 3, 4452 Itingen, Schweiz (UID: CHE-107.476.516, E-Mail: shop@trant.ch), nachfolgend «Trant AG» oder «wir» genannt.

Mit der Aufgabe einer Bestellung erklären Sie sich mit diesen AGB einverstanden. Abweichende Bedingungen der Kundin oder des Kunden gelten nur, wenn sie von der Trant AG ausdrücklich und schriftlich bestätigt wurden.

2. Vertragsabschluss

Die Darstellung der Produkte auf der Website, per E-Mail oder in anderen Kommunikationsformen stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Einladung zur Abgabe einer Bestellung.

Ein Kaufvertrag kommt erst zustande, wenn die Trant AG die Bestellung ausdrücklich bestätigt, zur Zahlung auffordert oder die bestellte Ware ausliefert.

Die Trant AG behält sich vor, Bestellungen bei offensichtlichen Preis- oder Beschreibungsfehlern abzulehnen oder zu stornieren.

3. Preise und Zahlungsbedingungen

Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF) inklusive gesetzlicher Mehrwertsteuer (MWST) und vorgezogener Recyclinggebühr (vRG), zuzüglich allfälliger Versandkosten.

Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung angegebenen Preise.

Die Zahlung erfolgt in der Regel per Vorkasse oder über die im Onlineshop angebotenen elektronischen Zahlungsmethoden (z. B. Kreditkarte, TWINT).

Die Trant AG behält sich vor, einzelne Zahlungsarten auszuschliessen oder ausschliesslich Vorkasse zu verlangen. Bei Vorkasse gilt der Vertrag erst mit Zahlungseingang als abgeschlossen.

Bei Zahlungsverzug gelten Verzugszinsen gemäss Art. 104 OR. Zusätzlich kann eine Mahngebühr von CHF 40erhoben werden.

4. Lieferung und Versand

Die Lieferung erfolgt ausschliesslich per Postversand innerhalb der Schweiz und des Fürstentums Liechtenstein.

Die Lieferfrist beträgt in der Regel 2–5 Werktage ab Zahlungseingang.

Lieferverzögerungen berechtigen nicht zum Rücktritt vom Vertrag, sofern sie nicht länger als 30 Tage dauern.

Die Gefahr geht auf die Kundin oder den Kunden über, sobald die Ware an den Transportdienstleister übergeben wurde.

5. Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum der Trant AG.
Die Trant AG ist berechtigt, den Eigentumsvorbehalt im zuständigen Eigentumsvorbehaltsregister eintragen zu lassen.

6. Produktzustände (Refurbished-Klassifikation)

Bei den angebotenen Produkten handelt es sich um gebrauchte, professionell geprüfte und wiederaufbereitete Geräte. Alle Geräte sind technisch einwandfrei funktionsfähig und wurden sorgfältig getestet.

Der optische Zustand wird in folgenden standardisierten Kategorien angegeben:

• AA – Premium: Bildschirm und Gehäuse im Neuzustand

• A – Wie neu: Bildschirm wie neu, Gehäuse ohne sichtbare Kratzer aus kurzer Distanz

• B – Sehr gut: Bildschirm mit leichten Kratzern (sichtbar bei eingeschaltetem Display), Gehäuse mit minimalen Gebrauchsspuren (sichtbar ab ca. 30 cm)

• C – Gut: Bildschirm im Betrieb ohne sichtbare Kratzer, Gehäuse mit kleinen Kratzern oder Dellen

Die Zustandsbeschreibung ist verbindlich für die optische Bewertung des Geräts. Normale Gebrauchsspuren, die dem angegebenen Zustand entsprechen, stellen keinen Mangel dar.

7. Rückgaberecht

Die Trant AG gewährt ein freiwilliges Rückgaberecht von 30 Kalendertagen ab Erhalt der Ware.

Voraussetzungen:

• Die Ware ist unbenutzt und unbeschädigt.

• Die Rücksendung erfolgt in der Originalverpackung.

Die Rückgabe erfolgt ausschliesslich gegen Gutschrift; eine Rückzahlung ist ausgeschlossen.
Die Rücksendekosten trägt die Kundin oder der Kunde.

Das Rückgaberecht besteht nicht bei individuell angepassten Produkten oder bei Software.

8. Gewährleistung (Mängelhaftung)

Für Verbraucherinnen und Verbraucher gilt eine Gewährleistungsfrist von 12 Monaten ab Lieferdatum.

Die Gewährleistung umfasst die Funktionsfähigkeit der Hardware, nicht jedoch Akkus, Ladegeräte, Kabel oder Zubehör, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben.

Mängel sind innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt der Ware schriftlich an shop@trant.ch zu melden.

Bei berechtigten Mängeln erfolgt nach Wahl der Trant AG eine Reparatur oder eine Ersatzlieferung. Schlägt die Nacherfüllung zweimal fehl, wird eine Gutschrift ausgestellt. Ein Anspruch auf Rückzahlung besteht nicht.

Von der Gewährleistung ausgeschlossen sind Schäden durch:

• Sturz oder Feuchtigkeit,

• unsachgemässe Handhabung,

• Eingriffe oder Modifikationen durch Dritte,

• Softwarefehler oder normale Abnutzung.

9. Freiwillige Garantie

Die Garantie deckt technische Defekte ab, nicht jedoch kosmetische Abnutzung, Wasserschäden oder Eingriffe durch Dritte.

Eine Reparatur oder ein Austausch verlängert die Garantiefrist nicht.

10. Umwelt und Entsorgung

Die Trant AG erfüllt die Pflichten gemäss der VREG (Verordnung über die Rückgabe, Rücknahme und Entsorgung elektrischer und elektronischer Geräte).

Kundinnen und Kunden können gebrauchte oder defekte Geräte zur fachgerechten Entsorgung kostenlos an die Trant AG zurücksenden. Eine Vergütung oder Anrechnung erfolgt nicht.

11. Haftung

Die Trant AG haftet ausschliesslich für Schäden, die auf Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit zurückzuführen sind.

Bei leichter Fahrlässigkeit haftet die Trant AG nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) und beschränkt auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden.

Die Haftung nach dem Produkthaftpflichtgesetz (PrHG) bleibt unberührt.
Eine weitergehende Haftung, insbesondere für indirekte Schäden, entgangenen Gewinn oder Datenverlust, ist ausgeschlossen.

12. Datenschutz

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäss dem Schweizer Datenschutzgesetz (nDSG).

Weitere Informationen sind in der Datenschutzerklärung abrufbar. Mit der Nutzung des Onlineshops erklärt sich die Kundin oder der Kunde mit der Verarbeitung der Daten zum Zweck der Vertragsabwicklung einverstanden.

13. Elektronische Kommunikation

Die Kundin oder der Kunde erklärt sich damit einverstanden, dass Mitteilungen, Rechnungen und Gutschriften von der Trant AG elektronisch per E-Mail übermittelt werden.

14. Gerichtsstand und anwendbares Recht

Es gilt ausschliesslich Schweizer Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).

Gerichtsstand ist Itingen, Schweiz.

15. Schlussbestimmungen

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

Die Parteien verpflichten sich, die unwirksame Bestimmung durch eine Regelung zu ersetzen, die dem wirtschaftlichen Zweck der ursprünglichen Bestimmung möglichst nahekommt.

Im Falle von Abweichungen zwischen verschiedenen Sprachversionen ist die deutsche Version massgebend.

Änderungen und Ergänzungen dieser AGB bedürfen der Schriftform.

Trant AG
Dellenbodenweg 3
4452 Itingen
Schweiz

E-Mail: shop@trant.ch
UID: CHE-107.476.516